Política de privacidad

Conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), le informamos del tratamiento de los datos personales facilitados a través de este sitio web.

Información básica sobre protección de datos

ResponsableCosocasa Capital · Calle Coso 164, Local Izquierda, 50002 Zaragoza · operaciones@cosocasa.com · 640 084 647
FinalidadAtender y gestionar su solicitud de venta o valoración de vivienda: contactar con usted por teléfono, email o WhatsApp, estudiar su caso y, en su caso, presentarle una oferta de compra o una propuesta de comercialización. Las comunicaciones comerciales constituyen una finalidad distinta y solo se realizarán si usted lo ha aceptado expresamente.
LegitimaciónConsentimiento del interesado (casilla de aceptación del formulario) y aplicación de medidas precontractuales solicitadas por usted. Para comunicaciones comerciales, su consentimiento expreso y específico.
DestinatariosNo se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Los datos se alojan en servidores del proveedor de hosting (IONOS) dentro de la UE.
ConservaciónMientras dure la gestión de su solicitud y, como máximo, 24 meses desde su último contacto, salvo que se inicie una relación contractual o exista obligación legal de conservarlos.
DerechosAcceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, ejercitables en operaciones@cosocasa.com. Puede reclamar ante la AEPD (www.aepd.es).

¿Qué datos recogemos?

A través de los formularios de este sitio recogemos: teléfono de contacto y, según el formulario, nombre, email (opcional), franja horaria preferida y los datos descriptivos de la vivienda que usted mismo introduce (zona, tipo, superficie, estado, plazo y opción de venta preferida), junto con datos técnicos (fecha, dirección IP y navegador) con fines de seguridad y prevención del fraude.

¿Para qué los usamos?

Para atender su solicitud: preparar la valoración, contactar con usted y presentarle las opciones de venta de su vivienda. Este tratamiento responde a su propia petición.

Distinto de lo anterior son las comunicaciones comerciales (novedades, ofertas o información de servicios): solo se las enviaremos si usted lo ha aceptado expresamente, y podrá oponerse en cualquier momento con un simple correo a operaciones@cosocasa.com. No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines publicitarios.

Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas, incluyendo comunicación cifrada (HTTPS) y acceso restringido a los datos recogidos.

Ejercicio de derechos

Puede ejercer sus derechos enviando un correo a operaciones@cosocasa.com con el asunto «Protección de datos», indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando documento acreditativo de identidad.